Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті kdex.com.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» або після прийняття замовлення Продавцем іншим електронним способом та отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Договір публічної оферти (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою kdex.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець — будь-яка особа, яка оформлює замовлення на сайті. Покупцем може бути: дієздатна фізична особа віком від 18 років, яка купує товар для потреб, не пов'язаних із підприємницькою діяльністю, або фізична особа-підприємець (ФОП) чи юридична особа.
1.5. Продавець – Фізична особа-підприємець Кошель Дмитро Володимирович (РНОКПП 2974606593), який діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Місце реєстрації: Україна, м. Дніпро, вул. Генічеська, 5.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті Інтернет-магазину kdex.com.ua через форму «Кошика», або може зробити замовлення через вказані месенджери чи за номерами телефонів, зазначеними у розділі «Контакти» Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я, по батькові (за наявності);
3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар;
3.3.3. контактний телефон;
3.3.4. ідентифікаційний код (ЄДРПОУ/РНОКПП) — для юридичної особи або фізичної особи-підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-якій із Сторін договору необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товару в інтернет-магазині.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1 цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4 цієї Оферти.
3.7. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних до реєстраційної форми на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) Покупець надає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, проведення взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий;
в) Покупець повністю ознайомлений і згоден з умовами оплати та доставки, вказаними на сайті Інтернет-магазину kdex.com.ua.
4. Ціна і Доставка Товару
4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях.
4.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем у повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
4.4. Якщо товар замовлено з оплатою при отриманні, Продавець має право вимагати від Покупця гарантійний платіж. Розмір гарантійного платежу є індивідуальним та визначається Продавцем залежно від вартості замовлення та орієнтовної вартості доставки товару. У разі якщо Покупець не забирає товар у відділенні перевізника, відмовляється від його отримання при адресній доставці кур'єром або не забезпечує прийом товару кур'єром у строки, визначені правилами такого перевізника, сума гарантійного платежу Покупцю не повертається, а спрямовується на покриття витрат Продавця з доставки товару.
4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця з відповідним запитом до Продавця (шляхом надіслання листа на електронну пошту, через будь-який месенджер або SMS) при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
4.6. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його розрахунковий рахунок.
4.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».
4.8. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, розміри, комплектність, термін придатності тощо).
4.9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом (у товарному чеку, замовленні, транспортній накладній на доставку товарів або чеку транспортної компанії), що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду товару, комплектності товару та інших характеристик товару.
4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця у момент отримання товару Покупцем у відділенні чи кур'єра, а безпеку під час перевезення регулюється правилами перевізника..
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3. Покупець зобов'язується:
5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, його умовами і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину. Здійснюючи замовлення товару, Покупець за замовчуванням підтверджує свою повну згоду з усіма пунктами цього Договору.
5.3.2. Для виконання Продавцем своїх зобов'язань повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця та є достатніми для доставки замовленого Товару.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом із Товаром. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 7 (семи) днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1 Договору та чинним законодавством України.
6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця після отримання Товару Продавцем та перевірки його належної якості згідно з пунктом 6.1 цього Договору.
6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець у порядку та строки, встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем у своє розпорядження та надання фізичного доступу до такого Товару.
6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або дії обставин непереборної сили.
6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його замовив (у т.ч. за бажанням Покупця виготовлені нестандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація тощо). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність характеристик товару від стандартних, вказаних в Інтернет-магазині.
6.8. Повернення товару у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, наданою менеджером Інтернет-магазину kdex.com.ua.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання чи зберігання Товару, придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.
7.4. Продавець робить усе можливе для надання точного опису товару, однак оскільки виробники можуть змінювати характеристики або комплектацію товару без попереднього повідомлення, Покупець зобов'язується виконувати пункт 4.8 цього Договору та у разі виявлення невідповідностей негайно повідомити про це Продавця за номерами телефонів або через месенджери, вказані на сайті.
7.5. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо це невиконання є наслідком форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), таких як: активні військові дії у місті/населеному пункті знаходження Продавця чи Покупця, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем (у тому числі службам доставки), для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації є обов'язковим за вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Інші умови
9.1. Цей Договір укладено на території України і він діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті Інтернет-магазину.